株式会社YOUR MEAL(以下「当社」といいます)は、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律における「個人情報」を指し、氏名、住所、メールアドレス、連絡先(電話番号及びFAX番号を含みます)、その他の記述の一つまたは二つ以上の組み合わせにより特定の個人を識別可能な情報又は個人識別符号と認識し、プライバシーポリシーを定めています。
当社は大切な個人情報の保護に万全を尽くし、法令及びその他の規範を遵守いたします。

個人情報の取得について

当社は、適正な手段により、お客様に関する以下の個人情報を取得させていただきます。

（１）氏名、住所、年齢又は生年月日、性別、電話番号、メールアドレス等、サービスを利用するにあたり必要な情報
（２）当社サービス利用情報

・購買履歴

サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、お客様が当社から購入した商品やサービスの履歴に関する情報

・端末情報

サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、ユーザーが使用される端末固有の情報（端末固有のID等の個体識別情報等）

・ログ情報

サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、お客様が当社ホームページにアクセスした場合の当該操作に関する情報（IP アドレス、利用日時等）

・Cookie（クッキー）情報

サービスにおいて、「Cookie（クッキー）」と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサーバがユーザーのコンピュータを識別する業界標準の技術です。なお、情報端末上の設定の変更によりCookieの機能を無効にすることはできますが、サービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。

（３）連携先の外部サービス（LINE等）から受領する情報

・当該連携先外部サービスのアカウントID、表示名、プロフィール、メールアドレス等

個人情報の利用について

当社は、以下の目的のためお客様から個人情報を取得及び利用させていただきます。
（1）商品等に関するお知らせ、お問い合わせ等への対応のため
（2）商品等の提供のため
（3）商品等に関する利用規約又は本ポリシーの変更、サービスの停止・中止・契約解除その他サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため
（4）商品及び機能改善等、利用者に有用と思われる情報提供のための郵便物、電話、電子メール及び連携先の外部サービス（LINE、Instagram等）等によるご案内のため
（5）商品等に関するお客様へのアンケート等の実施のため
（6）お客様の当社ウェブサイトへのアクセス及び購入履歴含む利用者の行動、入力情報その他の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関するターゲティング広告等を配信するため（当社の委託先の第三者配信事業者が広告を配信する場合を含みます）
（7）お客様と当社の間の契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
（8）採用情報の提供、採用選考、応募履歴の確認、また求職者が当社に入社された場合、人事労務管理をするため
（9）お客様の承諾・申し込みに基づく、当社主催のイベント又はキャンペーンの参加企業及び業務委託先への個人情報の提供
（10）上記の利用目的に付随する利用目的のため

個人情報の安全管理について

当社は、以下のとおり安全管理体制を構築しております。
１．利用者情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・安全管理措置を講じます。
２．利用者情報管理責任者を設置し、利用者情報の適正な管理及び継続的な改善を実施します。

個人情報の委託について

当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の第三者提供について

当社は、次に掲げる場合を除いて、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合において、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合において、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合において、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）

個人情報の開示等について

1. お客様は、当社に対し、下記「個人情報の開示等の手続」に従って、当社の保有する個人情報の開示等（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求を言います。）を請求することができます。
2. 当社は、お客様から、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示請求を受けた場合、原則として電磁的記録の提供による方法により速やかに開示を致します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合は、その旨を遅滞なく通知します。

1. お客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

3. そのほか法令に違反することとなる場合

なお、個人情報の開示及び利用目的の通知の請求につきましては、手数料として1件あたり1,000円が必要となります。

3. 当社は、お客様から、個人情報の訂正、追加又は削除の請求（以下「訂正等」といいます。）を受けた場合、調査の上、当該請求に理由があると判断した場合には、速やかにこれらの請求に対応致します。
4. 当社は、お客様から、個人情報の利用の停止または第三者提供の停止（以下「利用停止等」といいます。）の請求を受けた場合、調査の上、当該請求に理由があると判断した場合には、速やかにこれらの請求に対応致します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれるときは、この代替策を講じます。
5. 当社は、第3項及び前項に基づき、訂正等若しくは利用停止等の実施又は不実施について判断した場合は、遅滞なく、お客様に対してご連絡いたします。

個人情報の開示等の手続

お客様は、当社に対して個人情報の開示・訂正・利用停止等を請求する場合、以下の（1）に定める本人確認書類とともに、（2）に定める送付先までご送付ください。
（1）本人確認書類

【お客様ご本人による請求の場合】

お客様ご本人の運転免許証、パスポート、マイナンバーカード又は資格確認書のコピー（いずれか1つ）

【代理人による請求の場合】

①お客様ご本人の運転免許証、パスポート、マイナンバーカード又は資格確認書のコピー（いずれか1つ）

②代理人ご本人の運転免許証、パスポート、マイナンバーカード又は資格確認書のコピー（いずれか1つ）

③委任状

（2）送付先

〒108-0014

東京都港区芝五丁目26番16号 Mita S-Garden 5F

株式会社YOUR MEAL プライバシーポリシー管理担当

プライバシーポリシーの変更手続

当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、お客様に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

お問合せ先について

当社の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、お問い合わせフォームからご連絡をお願い致します。
〒108-0014
東京都港区芝五丁目26番16号 Mita S-Garden 5F
株式会社YOUR MEAL　 プライバシーポリシー管理担当
お問い合わせ先： https://muscledeli.jp/shop/contact/draft

株式会社YOUR MEAL
代表取締役社長CEO：須藤大輔
2017年4月8日制定
2023年7月31日改定
2023年12月18日改定（商号変更）
2026年7月15日改定